2013年社群經歷報告

SocialFresh 製作的“2013年社群經理調查報告”(註1)即將出爐(發佈後將更新)。比對過去3年的數據,可以從中看見一些趨勢,對於社群媒體專業人士看來均是好消息。以下是這份白皮書中幾個主要的發現:

1. 每五位社群經理中有一位是在代理商工作,其餘(79%)為品牌方聘用。

五分之一的社群經歷在代理商工作

2. 社群經理以女性居多(61%),但男性也在穩定增長,從2010年的32%增加至2013年的39%。

社群經理的性別比例

3.社群經理最多的城市前三名分別為紐約、舊金山、及波士頓;但按人口比例計算,社群經理最多的城市的前三名分別為波士頓、華盛頓DC、及辛辛那提。

社群經理最多的城市

4. 超過一半(54%)的社群經理覺得效果最好的社群媒體平台是Facebook,接下來是Twitter (20%)和LinkedIn (8%)。認為部落格、Pinterest及電郵效果好的加起來共佔14%。

社群經理覺得效果最好的社群平台

5. 64%的社群媒體經理每週工作超過40小時,24%工作超過50小時。至於社群經理在2012年的平均收入有多少呢?答案是:57,732.77美元。

社群經理工作時間和收入

比對過去兩年的數據,從2013年社群經理報告中可以看到三大趨勢:

1. 社群管理的行業漸漸趨向性別平衡。女性社群經理從2011年的68%降至2012年的65%,而今年為61%。

2. 社群經理的平均薪資持續成長。2011年的薪資幅度從3萬到六位數美元,這個幅度持續維持著,但今年的平均薪資大幅增加至4.9萬-5.1萬美元。

3. 社群經理的平均年齡持續增加。2011年的平均年齡為29歲,2012年為30歲,2013年為32歲。這個年齡成長的趨勢可能與平均薪資增長有關。

(註1:2013年社群經理報告乃根據SocialFresh 透過電郵和線上表格於1月24-25日調查1,047位社群經理所得結果。)